问题排除：
非问题现象
．冰箱两侧有冷凝器，工作时会向外散热，为正常现象。
．冰箱初次用时，箱内温度偏高，制冷时间会较长。
．冰箱制冷系统内的制冷剂在毛细管内流速较高，有时会有流水声。
．环境湿度较高时，冰箱门四周会有细微露水，属正常凝露现象。
问题与排除
问题 | 缘由及排除 |
| 冰箱不工作 | 电源是不是接通，电压是不是过低，插头是不是插牢 |
| 制冷成效差 | 食品是不是放置过多，过于拥挤 |
| 是不是放入热的食品过多 | |
| 门的开闭是不是过于频繁 | |
| 冰箱周围有无散热空间 | |
| 箱门是不是未关好或门封条有损伤、变形 | |
| 冷藏室食品被冻结 | 冷藏室温度设置过低 |
| 是不是含水量较多的食物太挨近后壁 | |
| 异常噪声 | 地面是不是平坦，冰箱放置是不是平衡 |
| 冰箱是不是碰到墙壁或其他物体 | |
| 冰箱附件是不是放在正常地方 | |
| 压缩机仓内制冷管路是不是互碰 | |
| 冰箱有异味 | 有气味的食品是不是密封保存 |
| 是不是有变质食品 | |
| 冰箱内部是不是需要清洗 | |
| 夏季高温不停机 | 是不是放入热的食品过多 |
| 温度设置过低 | |
| 门的开闭是不是过于频繁 | |
| 冰箱外部通风不好的，冷凝器散热不充分 | |
| 箱门是不是未关好或门封条有损伤、变形 | |
| 化霜水溢流于箱内或地面 | 排水孔是不是堵塞 |
